Hapag-Lloyd: Routen und Protokolle für den Neustart


Ende Juli startet Hapag Lloyd Kreuzfahrten mit 40% Kapazität der Passagieren. Das Unternehmen hat die neuen Routen an die Häfen und die Gesundheitsvorschriften angepasst. Es wurden bereits acht neue kurze Kreuzfahrten geplant, die in Hamburg beginnen und enden sollen. Diese Reisen sind zunächst nur für Passagiere aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zugelassen.

 Bei den Schiffen handelt es sich zunächst um die Europe 2 und die Hanseatic, die maximal 150-300 Passagiere befördern können. Das Präventions- und Sicherheitskonzept von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten wird auf den neuen Richtlinien von Clia Germany unter Mitwirkung verschiedener Experten auf diesem Gebiet basieren. Die wichtigsten Maßnahmen sind in einem Zehn-Punkte-Plan zusammengefasst, der einen sicheren und komfortablen Aufenthalt an Bord ermöglicht und auch den höchsten Hygienestandards entspricht. Die 10 Punkte können unter link→  www.hl-cruises.com/travel-safely abgerufen werden.

“Wir haben außerordentliche Maßnahmen zur Vorbereitung des Neustartes vorbereitet und stehen vor einer neuen Reisewirklichkeit mit deutlich höheren Standards bei Prävention und Hygiene. Wir haben uns Zeit genommen, weil uns die Sicherheit unserer Gäste und Besatzung und das Vertrauen der deutschen Hafenmanager sehr wichtig ist”, sagte Karl J. Pojer, Vorsitzender der Geschäftsführung von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten. “Für den Neustart haben wir im Einvernehmen mit den deutschen Behörden vereinbart, zunächst nur Gäste aus Deutschland, Österreich und der Schweiz an Bord zu begrüßen. In der nächsten Phase werden wir auf der Grundlage der Entwicklung der Infektionsraten in anderen Ländern prüfen, ob wir in der Lage sind, Gästen mit Wohnsitz in anderen Ländern zu erlauben mit uns zu reisen.

 Auch der nicht-deutschsprachige Anteil unter den Stammgästen von Hapag Lloyd Kreuzfahrten ist sehr gering, was eine Rückkehr zu einer eher konkreten Regelmäßigkeit seitens des Luxusunternehmens bedeutet.

“Unser Neustart wird kontrolliert durchgeführt und gehen über die von den Behörden gestellten Anforderungen hinaus. Zwischen den Kreuzfahrten werden wir absichtlich einen Restaurationstag ohne Gäste an Bord für die allgemeine Reinigung und Desinfektion des gesamten Schiffes einplanen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen die Zeit an Bord sicher, sorgenfrei und angenehm zu gestalten. Wobei wir die notwendigen Regeln bezüglich der Einhaltung von Entfernungen und der Bereitstellung persönlicher und individueller Dienstleistungen beachten. Unsere kleinen Schiffe bieten dafür ideale Voraussetzungen”, sagt Pojer.

 Zu den 10 Punkten, die Hapag Lloyd für die Gesundheitssicherheit an Bord eingerichtet hat gehören Selbstzertifizierung, gestaffelter Zugang zum Boarding, auf Notfälle vorbereitete Ärzte, Tiefensanitärsysteme mit Atomisierung. Die neuen Standards werden perfekt in das Leben an Bord integriert, so dass das Vergnügen der Gäste nicht beeinträchtigt wird. Das Besatzungs-Passagier-Verhältnis von 1:1, dass die Schiffe von Hapag Lloyd auszeichnet, bedeutet individuelle und persönliche Betreuung. Die Anzahl der in Restaurants verfügbaren Plätze wird reduziert und die Öffnungszeiten werden verlängert. Es wird keine Selbstbedienung in Restaurants, Buffets oder Bars geben. Alle Mahlzeiten können auch in der Kabine serviert werden, wobei der Zimmerservice 24 Stunden am Tag zur Verfügung steht.

Das Programm garantiert somit die Sicherheit der Passagiere und verfügt über eine Reihe von Abfahrten, die Hapag Lloyd zu den ersten Unternehmen macht, die Kreuzfahrten wieder einführt, wenn auch unter völlig neuen Bedingungen und auf völlig neuen Routen.

 Finden Sie Informationen und Bewertungen über Hapag Lloyd Kreuzfahrten im Cruising Journal mit Reportagen, Fotos und Videos.

Gabriele Bassi
Noel Aschwanden Übersetzung

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