CSI et CXI 2025 : Design, Expérience et Innovation
Le monde du design de croisière s’apprête à vivre l’un des moments les plus attendus de l’année : le programme de contenu de l’édition 2025 du Cruise Ship Interiors Design Expo Americas (CSI Americas) a été officiellement annoncé. L’événement se tiendra du 3 au 4 juin au Miami Beach Convention Center.
CSI Americas confirme ainsi son rôle de plateforme incontournable de connexion pour toute la filière du design naval. Point de rencontre entre fournisseurs de renom, compagnies de croisières, designers et chantiers navals, le salon représente le cœur battant d’un secteur en constante évolution. L’annonce du programme 2025 a déjà suscité l’intérêt du marché grâce à la participation d’intervenants de haut niveau issus d’entreprises telles que Norwegian Cruise Line Holdings, MSC Cruises, AIDA Cruises, The Ritz-Carlton Yacht Collection, entre autres. Les sessions, accréditées IDCEC, offriront l’opportunité d’échanger sur les dernières tendances et les défis à venir dans le secteur de l’aménagement intérieur naval.
CSI
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Parmi les thématiques centrales de la conférence, la taille des navires fait l’objet d’une attention particulière. Dans une industrie apparemment divisée entre méga-navires et nouveaux acteurs hôteliers lançant des yachts de luxe de taille plus modeste, la session d’ouverture intitulée « La taille a-t-elle de l’importance ? » explorera ces dynamiques, en analysant les tendances de consommation, le retour sur investissement et l’évolution des préférences des clients en croisière. La durabilité occupera également une place essentielle, avec la participation du Sustainable Design Summit, qui proposera une session spéciale à Miami intitulée « Réduire la crise des déchets en milieu de cycle de vie ». Cette conférence poursuivra le débat sur l’importance de la circularité dans les projets de rénovation, en apportant des idées concrètes pour limiter les déchets tout au long du cycle de vie des navires. Parmi les intervenants, Bruce Goff d’IHG Hotels & Resorts et Marc Spingler d’AIDA Cruises partageront leurs expériences opérationnelles et études de cas.
Le programme ne se limitera toutefois pas aux grands panels. Les visiteurs auront la possibilité de participer à des conversations plus intimistes avec les esprits créatifs des marques de croisières et des principaux studios de design. Ces sessions hybrides mêleront réseautage et contenu exclusif, dévoilant les pratiques d’entreprise, les processus d’approvisionnement et les stratégies de positionnement des marques. Parmi les rendez-vous déjà confirmés figurent « In Conversation with The Ritz-Carlton Yacht Collection », la session de Q&R « Meet the Brand » avec The Parker Company, ainsi que l’incontournable « 305 Design Break », un moment de partage avec cinq studios de design basés à Miami. Ceux-ci présenteront leur travail dans l’univers de l’hospitalité, de l’hôtellerie à la croisière, en passant par le retail et la restauration.
CSI24
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Parallèlement à CSI, le Cruise Xperience Innovation Summit Americas (CXI) présentera pour la première fois son programme officiel de contenus. Son objectif est d’explorer le cœur de l’expérience à bord : divertissement, gastronomie, bien-être, services, le tout dans une perspective immersive et personnalisée. CXI se tiendra également du 3 au 4 juin au Miami Beach Convention Center, et sera sponsorisé par Journey, un partenaire stratégique dans la construction de l’identité expérientielle à bord.
La session d’ouverture, intitulée « Une interaction sans friction pour une meilleure expérience client », proposera une réflexion sur les moyens de rendre le parcours client à bord aussi fluide que possible. Cristina Fernandez, Senior Director Digital Product Strategy chez Norwegian Cruise Line Holdings, en sera l’intervenante principale. Le deuxième jour débutera par la session « Nouveaux concepts d’expériences immersives en croisière », qui abordera les tendances les plus actuelles en matière de design immersif, à un moment où l’industrie de l’hospitalité cherche à intensifier l’interaction client. Les sessions suivantes, telles que « Au-delà de l’assiette : la gastronomie expérientielle » et « Signalétique interactive+ », exploreront de nouvelles façons de raconter le produit à bord et d’engager les passagers à travers la technologie et le design sensoriel.
CXI proposera également plusieurs moments et sessions interactives dans l’espace d’exposition, notamment avec « Lunch & Learn », un échange direct entre un acheteur d’une compagnie de croisière et un fournisseur autour du développement de divertissements technologiques. À ne pas manquer également, « Battle of the Brands », un véritable concours de pitchs entre marques, organisé dans le lounge CXI le 3 juin.
CXI PR
Le panel d’intervenants prestigieux inclura Charles Steadman, Director F&B Experience and Partnerships pour Virgin Voyages, Katy Harris, Director Creative Experiences pour Carnival Cruise Line, Marisa Christenson, Director F&B Operations and Development pour Holland America Line et Ronnie Farzad, Principal chez Spark Cooperative.
Le lien entre CSI et CXI reflète une vision intégrée de l’expérience en croisière, où le design des espaces intérieurs et la qualité de l’offre à bord avancent main dans la main. Avec une augmentation de 50 % du carnet de commandes pour les nouvelles constructions navales entre 2024 et le premier trimestre 2025, l’industrie fait face à de nouveaux défis et opportunités. CSI et CXI s’imposent comme des rendez-vous incontournables pour quiconque souhaite non seulement comprendre les tendances, mais aussi participer activement à l’avenir de la croisière.
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