Federica M @Fede76 Contributor (4) 28/12/2019
57,53

Caraibi da sogno, nave da incubo

J'ai aimé

Itinerario

Je n'ai pas aimé

Assistenza al cliente

Commentaires

Una nave che sarebbe bella, la Costa Favolosa, itinerario veramente speciale. Peccato una brutta esperienza avuta con tutto il personale di bordo, dal momento dell'arrivo, con valigie perdute e non consegnate, al ristorante, alla cabina. Problemi accadono a chiunque, ma su questa nave nessuno si è impegnato a trovare soluzioni o aiutarci in alcun modo. Peccato davvero, ho avuto altre esperienza positive con Costa Crociere.


Zone de lacroisière
Caraïbes
Expérience
croisière (7 jours)
Langue
Italien
Période
Fév 2017
Qui a croisé?
En Famille
Nationalité
Italie

Embarquement et Débarquement
  • Embarquement
Cabine
  • Confort et design
  • Nettoyage/Maintenance
Parties communes
  • Confort et design
  • Nettoyage/Maintenance
Personnel
  • Gentillesse
  • Efficacité
Services à bord
  • Gym et Spa
  • Boutiques
  • Représentations théâtrales
  • Service Internet, Wifi
  • Casino
  • Baby Club / Teen Club
  • Service à la clientèle
  • Divertissement
  • Service de bar
Restauration
  • Qualité des restaurants principaux
  • Qualité des restaurants buffet
  • Qualité des restaurants de spécialités
Notes finales
  • Voulez-vous faire une croisière sur ce navire à nouveau?
  • Recommanderiez-vous ce navire?
  • Rapport qualité prix
  • Assistance linguistique

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