Federica M @Fede76 Contributor (4) 28/12/2019
57,53

Caraibi da sogno, nave da incubo

Eu gostei

Itinerario

Eu não gostei

Assistenza al cliente

Comentários

Una nave che sarebbe bella, la Costa Favolosa, itinerario veramente speciale. Peccato una brutta esperienza avuta con tutto il personale di bordo, dal momento dell'arrivo, con valigie perdute e non consegnate, al ristorante, alla cabina. Problemi accadono a chiunque, ma su questa nave nessuno si è impegnato a trovare soluzioni o aiutarci in alcun modo. Peccato davvero, ho avuto altre esperienza positive con Costa Crociere.


Área do cruzeiro
Caribbean
Experiência
Cruzeiro (7 dias)
Idioma
Italiano
Período
Fev 2017
Quem fez o cruzeiro?
Com a família
Nacionalidade
Itália

Embarque e desembarque
  • Embarque
Cabina
  • Conforto e Design
  • Limpeza/Manutenção
Manutenção
  • Conforto e Design
  • Limpeza/Manutenção
Pessoal
  • Cortesia
  • Eficiência
Serviços de bordo
  • Ginásio e Spa
  • Lojas
  • Performances teatrais
  • Serviço de Internet/Wifi
  • Casino
  • Baby Club / Teen Club
  • Atendimento ao Cliente
  • Entretenimento
  • Serviço de bar
Comida
  • Qualidade dos restaurantes principais
  • Qualidade de restaurantes buffet
  • Qualidade de restaurantes especializados
Classificações finais
  • Faria um cruzeiro neste navio novamente?
  • Recomendaria este navio?
  • Valor para o dinheiro
  • Assistência linguística

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