71.20
Mi aspettavo più attenzione al cliente
I liked
Nave bellissima
I didn't like
Poca attenzione al cliente
Comment
Meraviglia è veramente meravigliosa, su questo c'è poco da dire. Ambienti eleganti, confortevoli, tante cose da fare, Promenade spettacolare. Purtroppo non abbiamo trovato servizi curati. Dal ristorante al servizio clienti, sino al cabinista, tutto ci ha dato idea di superficialità e di confusione. Peccato veramente.
Cruising area
Western Mediterranean
Experience
Cruised
(7 days)
Language
Italian
Period
Jan 2018
Who cruised?
Couple
Nationality
Italy
Embarkation and disembarkation
-
Embarkation
-
Disembarkation
State room
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Comfort and design
-
Cleaning
-
Maintenance
Common areas
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Comfort and design
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Cleaning
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Maintenance
Staff
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Kindness
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Efficiency
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Guest service
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Entertainment
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Bar service
On board services
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Gym and Spa
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Shops
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Theater shows
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Internet service / Wi-fi
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Casino
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Baby club / Teen club
Food
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Main restaurants quality
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Buffet restaurants quality
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Speciality restaurants quality
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Service in restaurants
Final evaluations
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Value for money
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Language assistance