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27 de abril de 2026

Seatrade Cruise Global 2026, realizada de 13 a 16 de abril, encerrou-se com grande sucesso, confirmando-se como um dos principais eventos de referência da indústria global de cruzeiros.

A edição de 2026 foi, de facto, a maior dos 41 anos de história do evento, refletindo a crescente importância e o dinamismo do setor. Ao longo de 92 sessões e com a participação de 283 oradores, foram abordados temas fundamentais, como a transformação digital, a sustentabilidade, a evolução das expectativas dos hóspedes e a inovação operacional. Paralelamente, a área de exposição, com mais de 650 empresas participantes, proporcionou uma visão abrangente das inovações que estão a redefinir a experiência de cruzeiro, desde o design naval e a tecnologia até à hospitalidade e aos serviços de bordo.

O evento teve início com o World Cruise Tourism Summit, que reuniu líderes da indústria de cruzeiros, autoridades portuárias e stakeholders do turismo para explorar de que forma os destinos estão a assumir um papel cada vez mais relevante na definição da experiência de cruzeiro.

Chiara Giorgi, Global Brand & Event Director da Seatrade Cruise Global, destacou que os destinos são fundamentais para a criação de valor em todo o ecossistema dos cruzeiros. Salientou ainda que a decisão de dedicar o dia inaugural a este tema reflete uma mudança mais ampla no setor, caracterizada por uma maior colaboração com as comunidades locais, por uma conceção mais consciente das experiências e pela compreensão de que aquilo que acontece em terra é tão importante quanto aquilo que acontece a bordo.

A principal conversa do dia evidenciou a crescente importância da estratégia dos destinos como um elemento essencial para gerar procura e diferenciação, destacando simultaneamente uma tendência mais abrangente da indústria: à medida que as expectativas dos viajantes evoluem, os destinos estão a ser cada vez mais repensados através de um planeamento cuidadoso das experiências, do desenvolvimento de parcerias estratégicas e de um maior envolvimento das comunidades locais, numa perspetiva de crescimento a longo prazo que valoriza de forma equilibrada tanto as experiências em terra como a experiência a bordo.

Ao longo da manhã, os vários painéis aprofundaram o papel cada vez mais central do tempo que os passageiros passam nos destinos, evidenciando o impacto direto deste fator na economia local, na satisfação dos hóspedes e na procura futura. Num debate moderado por Roger Blum (Cruise & Port Advisors), representantes do setor como Russell Benford (Royal Caribbean Group), Karin Plettner (Carnival Corporation), Marie-Andrée Blanchet (Port of Quebec), Juan Trescastro (Virgin Voyages) e Dona Regis-Prosper (Caribbean Tourism Organization) sublinharam como uma colaboração mais estreita com as comunidades locais está a contribuir para a criação de novo valor. Paralelamente, durante uma sessão conduzida por Shannon McKee (Access Cruise, Inc.), oradores como Justin Poulsen (Explora Journeys), Leyla Oner (Tura Turizm), Maria Tauschke (TUI Cruises), Laura Vlad (Aman at Sea) e Virginia Quintairos (Intercruises) analisaram de que forma a personalização, a tecnologia e a sustentabilidade estão a redefinir a experiência do hóspede também fora do navio. No conjunto, das diferentes intervenções emergiu uma mensagem clara: o futuro da indústria de cruzeiros dependerá não apenas do que acontece a bordo, mas também da capacidade de criar interações fluidas, autênticas e significativas entre os hóspedes e os destinos.

Outro tema central que emergiu ao longo do dia foi a crescente importância da autenticidade no desenvolvimento dos destinos. Num painel moderado por David Selby (Travelyields Ltd.), representantes da Azamara, MedCruise, Port of Taranto e Hurtigruten destacaram como os destinos estão a ultrapassar o conceito de simples escala para oferecer experiências cada vez mais enraizadas na cultura local, no património e na identidade dos territórios. Esta visão foi ainda reforçada pela sessão “Welcome Ashore”, que trouxe ao palco testemunhos do Alasca, da Grécia e das Bahamas, demonstrando de forma concreta como o turismo de cruzeiros pode apoiar as pequenas empresas, promover o emprego e contribuir para o desenvolvimento das comunidades locais.

Para completar o panorama, um debate orientado para o futuro abordou o tema das infraestruturas e do desenvolvimento de longo prazo dos destinos. O painel, moderado por Tom Spina e com a participação de líderes da Carnival Corporation, Port Everglades, DOF Robotics, Royal Caribbean Group e Alaska Railroad Corporation, analisou de que forma os investimentos em portos, terminais e infraestruturas em terra estão a permitir que os destinos encontrem um equilíbrio entre capacidade, qualidade da experiência e sustentabilidade.

A Seatrade Cruise Global 2026 prosseguiu na terça-feira com o keynote “State of the Industry”, um momento central que reuniu os principais líderes do setor para analisar o ritmo de crescimento, a evolução da procura e as principais dinâmicas que estão a moldar a nova era da indústria de cruzeiros. Moderado pela correspondente da CNBC, Contessa Brewer, o keynote reuniu os responsáveis máximos da Carnival Corporation, do Royal Caribbean Group, da divisão de cruzeiros do MSC Group e da Norwegian Cruise Line Holdings, juntamente com o Presidente e CEO da CLIA, Charles “Bud” Darr, para uma ampla discussão sobre as perspetivas do setor. Durante o debate, os líderes destacaram a robustez da procura global e a contínua expansão da indústria, reconhecendo, ao mesmo tempo, os desafios associados ao crescimento, desde as infraestruturas e os enquadramentos regulatórios até ao desenvolvimento da frota e à evolução das expectativas dos hóspedes.

Josh Weinstein, CEO da Carnival Corporation, sublinhou que os cruzeiros consistem essencialmente em reduzir os pontos de fricção para permitir que os hóspedes desfrutem plenamente da experiência de hospitalidade, destacando o papel fundamental das tripulações, da oferta gastronómica, do entretenimento e dos destinos, bem como a importância dos parceiros locais, parte integrante do valor global que leva os viajantes a escolher um cruzeiro.

Por sua vez, Bud Darr, Presidente e CEO da Cruise Lines International Association, observou que a nova geração de cruzeiristas apresenta valores parcialmente diferentes e está disposta a investir em experiências distintas das do passado, salientando que a indústria está a evoluir para responder tanto a estas novas exigências como às necessidades da sua clientela atual.

Destacou ainda um dado significativo: um número surpreendentemente elevado de pessoas que nunca fizeram um cruzeiro manifesta o desejo de o fazer, um sinal claro de que a mensagem da indústria está a alcançar novos públicos.

Entre os principais temas abordados estiveram a carteira de encomendas do setor, o acesso a novos mercados, o desenvolvimento de destinos privados e o papel da sustentabilidade nas estratégias de longo prazo. No conjunto, o debate reforçou um conceito fundamental: a indústria de cruzeiros está a entrar numa nova fase de crescimento, que exige um equilíbrio entre expansão e investimentos estratégicos em destinos, frotas e experiência dos hóspedes. Os diferentes painéis aprofundaram estas questões, analisando-as sob as várias perspetivas geográficas e nos diferentes segmentos de mercado.

O crescimento dos diversos segmentos de cruzeiros também esteve no centro das discussões. No painel dedicado aos cruzeiros fluviais, os executivos analisaram o aumento das encomendas de novos navios e da procura, levantando questões relacionadas com a capacidade, o desenvolvimento de novos itinerários e o futuro equilíbrio entre a oferta e a procura nas principais vias navegáveis.

Paralelamente, o debate entre os líderes do segmento de expedição evidenciou que este mercado está a entrar numa fase mais madura, caracterizada pela expansão geográfica, pela evolução das expectativas dos hóspedes e por uma crescente atenção aos modelos de crescimento responsável e à adoção de tecnologias de baixo impacto ambiental. Neste contexto, Natalya Leahy, CEO da Lindblad Expeditions, recordou as origens pioneiras do setor, sublinhando que, há já sessenta anos, a primeira expedição não científica à Antártida representou um feito extraordinário. Reafirmou ainda que, nas viagens experienciais, não é apenas o destino que importa, mas também a forma como a experiência é vivida. O painel dedicado aos novos presidentes reuniu uma nova geração de líderes das companhias de cruzeiros, desde o segmento de luxo e de expedição até às marcas mainstream e emergentes, oferecendo uma visão abrangente sobre a forma como as empresas estão a evoluir para atrair novos públicos, adaptar-se às mudanças nas preferências dos consumidores e enfrentar um contexto cada vez mais competitivo.

Entre os temas abordados destacaram-se a utilização da inteligência artificial, a inovação a bordo, as estratégias de posicionamento das frotas e o perfil em constante evolução do cliente de cruzeiros. O dia ficou ainda marcado por importantes anúncios de investimento por parte das marcas, confirmando o forte dinamismo do setor. A Holland America Line apresentou o projeto “Holland America Evolution”, uma iniciativa plurianual que prevê a renovação de seis navios da frota, descrita como a mais ambiciosa atualização da experiência do hóspede nos seus 153 anos de história, com uma transformação completa das unidades e a extensão dos elementos distintivos dos navios da classe Pinnacle a uma parte mais ampla da frota. Paralelamente, a American Cruise Lines apresentou um plano de expansão nos Estados Unidos, incluindo o lançamento do American Encore, o primeiro barco fluvial batizado no Idaho, destacando o crescente interesse pelos cruzeiros domésticos e por novas regiões fluviais emergentes, como os rios Columbia e Snake.

Com o prosseguimento do evento, a Seatrade Cruise Global 2026 voltou a sua atenção para o futuro da tecnologia com o Tech Day, destacando como a indústria de cruzeiros está a emergir como um dos ambientes mais avançados para testar e aplicar inovações em grande escala. Reunindo executivos do setor de cruzeiros, líderes tecnológicos e inovadores digitais, as sessões mostraram como a indústria está a ir além da simples adoção de soluções, aproveitando a sua escala e complexidade operacional para moldar concretamente a implementação de tecnologias em contextos reais, com impactos em todo o ecossistema das viagens.

O dia dedicado ao Tech Day teve início com uma intervenção prospetiva do Technology Ambassador Ian Richardson, que traçou as principais diretrizes da inovação no setor de cruzeiros em 2026, desde a inteligência artificial às plataformas digitais, da conectividade aos sistemas dedicados à experiência dos hóspedes, oferecendo um quadro de referência para os debates subsequentes.

Precisamente a inteligência artificial surgiu como um dos temas centrais: numa sessão moderada por Jacob Passy, do Wall Street Journal, representantes da MSC Cruises, Norwegian Cruise Line Holdings, Holland America Line e Amazon Alexa analisaram o potencial e os limites da IA aplicada às operações de cruzeiro. O debate destacou a importância de bases de dados sólidas, da integração entre sistemas e das lições aprendidas com os primeiros projetos-piloto, sublinhando que o impacto real dependerá da capacidade de integrar eficazmente estas tecnologias nos processos existentes. Neste contexto, Emerson Sklar, Evangelist da Amazon Alexa, destacou como os assistentes baseados em inteligência artificial podem antecipar preferências e sugerir experiências personalizadas, recordando também que estudos recentes indicam um potencial de automação muito elevado das interações com os clientes no setor de cruzeiros em comparação com a hotelaria tradicional.

Foi igualmente dedicado um amplo espaço aos temas da conectividade e das infraestruturas em cloud, num contexto em que as companhias estão a evoluir para ambientes operacionais cada vez mais conectados e em tempo real, possibilitados por redes de satélite de nova geração e por arquiteturas informáticas híbridas. As sessões evidenciaram como a transição dos sistemas de bordo para plataformas em cloud está a transformar tanto a resiliência operacional como a experiência dos hóspedes, introduzindo, ao mesmo tempo, novos desafios relacionados com a latência, a redundância e a conceção dos sistemas.

Ao longo do dia, os oradores aprofundaram ainda a complexidade operacional do setor de cruzeiros e o papel da tecnologia na sua simplificação e integração. Desde os sistemas de gestão a bordo até às cadeias de abastecimento digitais, ficou evidente como as plataformas integradas e as ferramentas preditivas estão a permitir aos operadores gerir contextos complexos com maior eficiência e transparência. Em particular, a inovação na supply chain foi apontada como uma área-chave, através da utilização de sistemas de rastreabilidade em tempo real, análises preditivas e integração avançada de sistemas para otimizar o abastecimento e a logística das frotas globais.

O dia proporcionou também uma perspetiva retrospetiva sobre a evolução tecnológica do setor, graças a uma sessão que reuniu alguns dos pioneiros da tecnologia aplicada aos cruzeiros. Ao revisitar a transição dos sistemas manuais e da conectividade limitada para os atuais ecossistemas digitais avançados, tornou-se evidente a rapidez da transformação e o papel cada vez mais central da inovação no desenvolvimento da indústria.

Várias companhias partilharam igualmente atualizações sobre as suas iniciativas, entre elas a Explora Journeys, que anunciou uma parceria de destaque capaz de unir o universo das viagens oceânicas de alta gama ao das competições de alta velocidade, tornando-se Title Partner da equipa suíça SailGP. Este movimento estratégico contribui para reforçar ainda mais o posicionamento da marca num contexto de excelência e prestígio internacional, em linha com outras colaborações de alto perfil, como a parceria com o número um do ténis mundial, Jannik Sinner, e a associação ao Formula 1 Grand Prix de Monaco.

Entre as novidades mais apreciadas da edição de 2026, o The Wellness Oasis destacou-se como um espaço imersivo inteiramente dedicado ao bem-estar no mar, oferecendo aos participantes uma experiência envolvente e multissensorial. A área estava organizada em seis zonas temáticas, cada uma concebida para explorar um aspeto específico do wellness: desde a mindfulness e a clareza mental do Reset Pod, ao fitness e à vitalidade funcional de The Mat, até à recuperação e otimização propostas por The Lab. Não faltou também uma atenção especial à nutrição, com o Sip Bar, à inovação nos tratamentos, com Future of Beauty, e às tradições globais do bem-estar, através do Culture Corner.

Paralelamente às conferências e à área de exposição, o evento ofereceu também inúmeras oportunidades de networking, criando valiosas ocasiões de encontro e troca de ideias entre profissionais do setor. Desde a Welcome Party oficial aos encontros organizados, passando pelos momentos mais informais, cada atividade foi concebida para promover o surgimento de novas colaborações e parcerias no seio da comunidade global dos cruzeiros.

Presença incontornável da Seatrade Cruise Global, o F&B@Sea, principal evento dedicado à comunidade de food & beverage da indústria de cruzeiros, encerrou o programa deste ano com os F&B@Sea Awards 2026, apresentados pela Rémy Cointreau. A edição deste ano reuniu companhias de cruzeiro, fornecedores e líderes da hotelaria provenientes de todo o mundo, oferecendo uma oportunidade de encontro e celebração dedicada à inovação, criatividade e excelência no food & beverage a bordo. A cerimónia de entrega dos prémios, realizada no último dia do F&B@Sea, no Mana Wynwood Convention Center, em Miami, prestou homenagem àqueles que estão a redefinir os padrões do setor e a contribuir para elevar o nível das experiências gastronómicas em cruzeiro.

Entre os vencedores da categoria Cruise Line 2026, a Princess Cruises conquistou o prémio de Melhor Restaurante com o Makoto Ocean, enquanto a National Geographic-Lindblad Expeditions foi reconhecida pelo Melhor Programa de F&B Sustentável. A The Ritz-Carlton Yacht Collection recebeu, por sua vez, o prémio de Melhor Programa de Bebidas. O prémio F&B Maverick foi atribuído a Linken D’Souza, Senior Vice President Global Food & Beverage da Royal Caribbean, enquanto o Rising Star Award foi entregue a Alex Palmeri, Senior Manager Beverage Operations da mesma companhia. O Woman of Impact Award foi finalmente atribuído a Marisa Christenson, AVP Food & Beverage Operations and Development da Holland America Line.

No que diz respeito à categoria Supplier 2026, o Prémio de Inovação Alimentar foi atribuído à Aussie Select pelos seus enchidos de cordeiro, enquanto o Prémio de Inovação em Bebidas foi para o BZ Consortium com o projeto Wine of the Sea, um vinho maturado debaixo de água. O Prémio Eco-Pioneer foi atribuído à The Chef’s Garden pelas suas práticas de agricultura regenerativa, enquanto o Prémio de Tecnologia Inovadora em F&B distinguiu a The Butter Book pela sua plataforma de formação. Por fim, o título de Melhor Novo Produto foi atribuído à Nektar Natura pelas suas soluções dedicadas à distribuição de bebidas.

Mary Bond, Group Director da Seatrade Cruise, sublinhou que os premiados deste ano representam a excelência do food & beverage no setor dos cruzeiros, destacando o seu compromisso constante com a qualidade, a criatividade e a melhoria da experiência dos hóspedes. Acrescentou ainda que estas contribuições continuam a redefinir a restauração no mar e que reconhecer os seus resultados numa edição particularmente significativa do F&B@Sea constituiu um motivo de grande orgulho para a organização. Os F&B@Sea Awards confirmam-se, assim, como uma referência na celebração da excelência no setor de food & beverage da indústria de cruzeiros, distinguindo tanto talentos emergentes como figuras já consagradas que contribuem ativamente para moldar o futuro da restauração a bordo e da hospitalidade no mar.

A Seatrade Cruise Global 2026 confirmou-se como um evento central para a indústria internacional de cruzeiros, reunindo em Miami os principais protagonistas do setor para debater as grandes transformações em curso. Entre crescimento, inovação tecnológica, sustentabilidade e evolução dos destinos, o evento retratou uma indústria em forte desenvolvimento, cada vez mais orientada para a integração entre mar e terra e para a valorização da experiência global do hóspede.

O próximo encontro já está marcado: a Seatrade Cruise Global regressará a Miami de 5 a 8 de abril de 2027, continuando a afirmar-se como uma referência mundial para o debate e o crescimento da indústria de cruzeiros.

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Gabriele Bassi

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