No mercado dos cruzeiros de luxo, a capacidade de oferecer itinerários diferenciados e um acesso privilegiado aos destinos está a assumir um papel cada vez mais estratégico. A evolução da procura, orientada para experiências personalizadas, pequenos iates e expedições em áreas remotas, está a levar os operadores do setor a repensar a forma como concebem os seus produtos.

É neste contexto que se insere a estratégia do Scenic Group, que há mais de quarenta anos desenvolve a sua oferta colocando o destino no centro da experiência de viagem. O grupo, que reúne as marcas Scenic Luxury Cruises & Tours e Emerald Cruises, apresenta um portefólio diversificado que abrange desde os cruzeiros fluviais europeus aos iates de luxo e às expedições oceânicas.

Segundo Ken Muskat, President da Scenic Group USA & LATAM, o objetivo não é simplesmente incluir destinos icónicos nos itinerários, mas permitir que os hóspedes os vivenciem de forma mais profunda, combinando experiências autênticas com elevados padrões de conforto, serviço personalizado e inclusão.

A estratégia do grupo baseia-se na diversificação dos produtos para alcançar diferentes públicos dentro do mercado premium e de luxo. No segmento fluvial, Scenic Luxury Cruises & Tours e Emerald Cruises operam ao longo dos principais rios europeus, tirando partido de uma das principais vantagens competitivas dos cruzeiros fluviais: a possibilidade de atracar diretamente nos centros históricos dos destinos, reduzindo os tempos de deslocação e favorecendo uma maior imersão no território.

Paralelamente, o Scenic Group desenvolveu o segmento dos iates de luxo através de duas propostas distintas e complementares. A Emerald Cruises opera com unidades de dimensões reduzidas, concebidas para chegar a baías, portos mais pequenos e destinos geralmente excluídos dos itinerários dos grandes navios de cruzeiro, respondendo à crescente procura por experiências mais exclusivas, intimistas e caracterizadas por um acesso privilegiado aos destinos. A Scenic, por sua vez, apresenta uma oferta ultra-luxury com os seus Discovery Yacht, concebidos para combinar elevados padrões de conforto e serviço com itinerários em algumas das regiões mais remotas e espetaculares do planeta. Os navios chegam a destinos que se estendem da Antártida ao Ártico e do Pacífico Sul ao Mediterrâneo, reforçando a presença do grupo no segmento dos cruzeiros de luxo e das expedições.

Os destinos como elemento competitivo

Para o Scenic Group, a conceção dos itinerários parte da análise das características específicas de cada destino e, sobretudo, das formas através das quais estes podem ser vividos de maneira autêntica e significativa.

Nos programas de expedição, esta abordagem traduz-se numa relação particularmente direta com o ambiente: as atividades conduzidas por equipas de especialistas, as excursões em Zodiac, o caiaque e outras experiências em contacto com a natureza permitem aos hóspedes explorar territórios remotos através de modalidades que privilegiam a observação e a participação. Na Antártida, por exemplo, a possibilidade de realizar várias saídas em Zodiac ao longo do dia e de se aproximar dos glaciares de caiaque transforma a própria navegação numa oportunidade de exploração. No segmento fluvial, a lógica é diferente, mas o princípio mantém-se: a navegação pelos rios europeus permite chegar diretamente ao coração dos destinos, com atracações a poucos passos de centros históricos, praças, catedrais e mercados, facilitando a integração entre o cruzeiro e as experiências culturais, gastronómicas e locais. O itinerário torna-se, assim, uma ferramenta para reduzir a distância entre o hóspede e o território, valorizando não apenas aquilo que se vê, mas também a forma como é vivido.

No caso dos iates da Emerald Cruises, a possibilidade de operar em portos e baías de menores dimensões amplia ainda mais esta filosofia, introduzindo maior flexibilidade na construção dos itinerários e permitindo chegar a lugares que não fazem necessariamente parte dos circuitos mais tradicionais. No Mediterrâneo, nas Caraíbas e no Adriático, isto pode significar navegar em direção a baías mais tranquilas, aldeias costeiras e destinos de menor dimensão, alternando a descoberta em terra com momentos de relaxamento a bordo. A mesma lógica estende-se agora ao Oceano Índico, onde a Emerald Kaia permite explorar destinos como as Seychelles, a Tanzânia e o Quénia através de novos itinerários que combinam ilhas remotas, locais classificados como Património Mundial pela UNESCO e lugares ligados à história do comércio suaíli. Os novos programas Seychelles & Indian Ocean Adventure, introduzidos em 2026, representam, neste sentido, uma evolução da oferta: não se trata simplesmente de acrescentar novos destinos ao portefólio, mas de ampliar as possibilidades de acesso a territórios e contextos difíceis de vivenciar através de um cruzeiro tradicional. É precisamente aqui que o conceito de luxo assume uma dimensão mais contemporânea: menos associado à exclusividade no sentido tradicional e cada vez mais relacionado com a possibilidade de chegar mais perto, explorar em maior profundidade e viver o destino a partir de perspetivas que, de outra forma, seriam difíceis de alcançar.

Uma abordagem semelhante caracteriza a oferta Scenic, que opera no segmento dos Discovery Yacht com o Scenic Eclipse e o Scenic Eclipse II e que, a partir de 2028, ampliará ainda mais a sua frota com a chegada do Scenic Ikon.

A nova geração de Discovery Yacht foi concebida para combinar o conforto e o serviço de um cruzeiro ultra-luxury com um acesso privilegiado a destinos difíceis de alcançar com os navios tradicionais. Graças à possibilidade de navegar para portos de menores dimensões, baías escondidas e áreas remotas, Scenic Eclipse, Scenic Eclipse II e Scenic Ikon permitem aproximar-se mais dos territórios visitados e criar itinerários caracterizados por um maior nível de exclusividade e imersão no destino.

A chegada do Scenic Ikon amplia também o programa Scenic Discovery Yachts para novas áreas da Europa, do Mediterrâneo e das Américas, com particular atenção, durante a temporada inaugural, ao Mediterrâneo Oriental, ao Adriático e ao Egeu. Os itinerários incluirão ilhas gregas como Naxos, Milos, Paros e Hydra, além de destinos no Adriático como Kotor, Dubrovnik e Zadar, com novas propostas que incluem também Istambul, o Egito e uma experiência com pernoita dedicada à visita às Pirâmides de Gizé. O programa estender-se-á ainda ao Atlântico e à África Ocidental, com novas escalas como Cabo Verde e Dakar.

A bordo, a filosofia centrada no destino é ainda mais valorizada através de excursões em Zodiac, caiaque, atividades conduzidas por especialistas e programas em terra concebidos para pequenos grupos. A esta dimensão junta-se uma oferta crescente de land journeys antes e depois do cruzeiro, desenvolvidas para ligar de forma fluida a navegação à descoberta do interior dos territórios. Os novos programas dedicados a Itália, Malta, Türkiye e Grécia combinam hotéis de luxo, transfers privados, experiências gastronómicas, visitas guiadas e o acompanhamento de um Tour Director da Scenic.

A evolução da frota e dos itinerários confirma, assim, uma direção estratégica clara: para a Scenic, o luxo não é representado apenas pelos padrões de qualidade a bordo, mas também pela possibilidade de chegar a lugares menos acessíveis, explorá-los em maior profundidade e viver o destino através de experiências cuidadosamente concebidas e personalizadas.

Do destino à experiência: como está a mudar o luxo

A evolução da oferta do Scenic Group reflete, assim, uma mudança mais ampla na forma como o segmento dos cruzeiros de luxo interpreta o valor da viagem. Se, no passado, o conceito de luxo estava sobretudo associado aos padrões de serviço, aos espaços a bordo e à exclusividade da experiência, hoje assume uma dimensão cada vez mais ligada à possibilidade de viver um destino de forma profunda, flexível e personalizada. A qualidade de um itinerário já não depende apenas do número ou da notoriedade das escalas, mas da capacidade de aproximar o hóspede do território, oferecendo acesso a lugares, experiências e formas de exploração difíceis de reproduzir através de um produto de cruzeiro mais tradicional.

Neste contexto, a dimensão do navio, a flexibilidade operacional e a possibilidade de criar itinerários diferenciados assumem um valor competitivo, pois permitem aos operadores premium e de luxo deslocar o foco do simples destino para a forma como este é vivido. Um navio de menores dimensões pode oferecer maior agilidade no acesso a determinados portos e zonas costeiras; um menor número de hóspedes pode favorecer um serviço mais personalizado; e um itinerário construído em torno de experiências específicas pode transformar uma simples escala num verdadeiro momento de imersão no território. Nesta perspetiva, o luxo não coincide necessariamente com a ausência de limites, mas com a possibilidade de escolher como, onde e com que nível de profundidade viver um destino.

É precisamente com base nesta combinação de conforto, descoberta e acesso que o Scenic Group está a construir uma oferta diversificada, que abrange desde os cruzeiros fluviais às expedições e aos iates de luxo, associando à variedade dos destinos uma atenção crescente à personalização da experiência.

Neste sentido, a diversificação não representa apenas uma ampliação do portefólio, mas torna-se uma estratégia de posicionamento definida: oferecer diferentes formas de exploração, mantendo uma mesma promessa de serviço, conforto e acesso. É uma abordagem que permite ao Scenic Group responder a uma procura de luxo cada vez mais orientada para a busca de experiências distintas e autênticas, nas quais o valor acrescentado não reside apenas naquilo que o hóspede encontra a bordo, mas sobretudo naquilo que o navio lhe permite viver quando chega ao destino.

Giorgia Lombardo