Crystal: crescimento e forte confiança na marca


A Crystal confirma o sólido desempenho de 2025, graças a uma importante remodelação, a investimentos contínuos e ao reconhecimento do setor. O novo crescimento e a confiança dos hóspedes também fortalecem a posição da marca neste novo ano de 2026.

Em 2022, o A&K Travel Group adquiriu a Crystal e iniciou imediatamente uma grande transformação com a remodelação do Crystal Serenity e do Crystal Symphony. De fato, os dois navios retornaram ao serviço em 2023 após obras de renovação milionárias, com suítes mais amplas e sofisticadas, além de uma atenção renovada ao espaço, ao serviço e à elegância.

O ano de 2025 representou, então, um período importante de estabilização e crescimento. Ao longo do ano, a marca alcançou uma rentabilidade claramente positiva, impulsionada por uma forte demanda. Olhando agora para 2026, a Crystal inicia o ano a partir de uma posição de força, graças ao aumento das reservas. Em particular, os cruzeiros na Ásia estão esgotados, e restam apenas os últimos lugares para o Alasca. A procura pelo Mediterrâneo e pela Europa do Norte também é muito elevada. Partidas selecionadas continuam disponíveis para os períodos de verão e outono nas Américas e no Caribe.

Matias Lira, Sr. Vice President, Trade Sales – Americas, UK & EMEA, comentou que o que estão a testemunhar hoje é o resultado de um investimento consciente naquilo que mais importa para os hóspedes: espaço, serviço, design cuidado e experiências verdadeiramente únicas. Por mais de trinta anos, a Crystal representou um padrão de luxo no mar, e o impulso iniciado com 2026 reflete tanto a força da tradição quanto a importância da experiência Crystal atualmente.

De facto, a Crystal oferece uma estadia comparável à de um dos maiores hotéis do mundo, em vez de um cruzeiro convencional. Com um serviço intuitivo, uma sofisticação discreta e uma das maiores proporções de espaço por hóspede no mar (quase um membro da tripulação por hóspede), a vida a bordo é marcada por um autêntico bem-estar.

A renovada confiança por parte dos hóspedes e dos consultores de viagem abriu um novo capítulo de renascimento da marca, com um forte impulso comercial – tudo graças às suas viagens refinadas de alto padrão. A experiência sensorial da Crystal atinge seu máximo rigor na gastronomia, com nove restaurantes em toda a frota, incluindo o Umi Uma, o único restaurante em alto-mar do chef Nobu Matsuhisa (e também o único Beefbar em alto-mar). Cada navio oferece ainda o Casino de Monte-Carlo e o Aurōra Spa, além de entretenimento digno da Broadway e uma programação cultural cuidadosamente elaborada.

A mudança de rumo da companhia começou com a parceria com a marca irmã Abercrombie & Kent (A&K Travel Group), que permitiu estender a experiência muito além do navio. A Crystal ampliou significativamente o portfólio de viagens curadas pela A&K, incluindo experiências imersivas em terra, aventuras terrestres e visitas pré e pós-cruzeiro. A colaboração continua com a realização das famosas viagens culturais da A&K a bordo da premiada frota da Crystal. O primeiro cruzeiro de agosto de 2026 esgotou-se em poucas semanas, e outros 10 cruzeiros estão previstos para 2027.

Além disso, em 2025, a Crystal foi eleita a melhor companhia de cruzeiros oceânicos de médio porte nos Travel + Leisure World’s Best Awards, um título que a marca manteve por quase 30 anos consecutivos antes da sua pausa e relançamento.

A Crystal não para por aqui e anunciou a construção do Crystal Grace, o primeiro novo navio oceânico da companhia em 25 anos, com inauguração prevista para maio de 2028. Com capacidade para 650 hóspedes e exclusivamente suítes, o navio atingirá níveis inéditos em design e filosofia de serviço da Crystal, com amplos espaços públicos, restaurantes de classe mundial e uma das maiores proporções de tripulação por hóspede do segmento. A temporada inaugural de 2028 do Crystal Grace estará à venda a partir de abril de 2026.

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Lucia Angeli

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