Stuart B @Bedouin New Contributor (1) 14/10/2021
52,05

Disaster on the Danube

Eu gostei

Good bar and dining service.

Eu não gostei

Unprofessional senior staff on the ship. No plans to cover COVID contingencies, or to initiate contact tracing.

Comentários

Incorrect COVID forms sent to us before departure. Pre-excursion was not as advertised. COVID outbreak on ship caused Serbia and Croatia to refuse us entry. Viking is not complying with their own Passenger Contract, regarding refunds. Program Director had no plans for COVID and hid information from guests


Área do cruzeiro
Europa
Experiência
Cruzeiro (8 dias)
Idioma
Inglês
Período
Set 2021
Quem fez o cruzeiro?
Em pares
Nacionalidade
Estados Unidos

Portos de chamada: Bulgaria, Serbia (Cancelled), Croatia (Cancelled), Hungary.

Embarque e desembarque
  • Embarque
Cabina
  • Conforto e Design
  • Limpeza/Manutenção
Manutenção
  • Conforto e Design
  • Limpeza/Manutenção
Pessoal
  • Cortesia
  • Eficiência
Serviços de bordo
  • Ginásio e Spa
  • Lojas
  • Performances teatrais
  • Serviço de Internet/Wifi
  • Casino
  • Baby Club / Teen Club
  • Atendimento ao Cliente
  • Entretenimento
  • Serviço de bar
Comida
  • Qualidade dos restaurantes principais
  • Qualidade de restaurantes buffet
  • Qualidade de restaurantes especializados
Classificações finais
  • Faria um cruzeiro neste navio novamente?
  • Recomendaria este navio?
  • Valor para o dinheiro
  • Assistência linguística

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