55.60

Esperienza non delle migliori

💬 Comment

Abbiamo avuto dei problemi tecnici con la cabina, non riuscendo a comunicare bene in inglese abbiamo chiesto se ci fosse qualcuno dello staff che parlasse italiano e che potesse farci da “interprete”. Purtroppo la risposta è stata negativa, nemmeno un membro dell’intero staff che conoscesse l’italiano. Non dico che tutto il personale deve conoscere l’italiano, ma almeno uno! Se mi fosse accaduto qualcosa di grave a livello di salute non voglio immaginare come sarebbe andata a finire ..


🔍Cruising areaCuba, Bahamas, Bermuda
🚢ExperienceCruised (3 days)
🌐LanguageIT
📅PeriodJan 2017
👥Who cruised?Family
🏴NationalityItaly

Embarkation and disembarkation
  • ★★★★★Embarkation
State room
  • ★★★★★Comfort and design
  • ★★★★★Cleaning/Maintenance
Common areas
  • ★★★★★Comfort and design
  • ★★★★★Cleaning/Maintenance
Staff
  • ★★★★★Kindness
  • ★★★★★Efficiency
On board services
  • ★★★★★Gym and Spa
  • ★★★★★Shops
  • ★★★★★Theater shows
  • ★★★★★Internet service / Wi-fi
  • ★★★★★Casino
  • ★★★★★Baby club / Teen club
  • ★★★★★Guest service
  • ★★★★★Entertainment
  • ★★★★★Bar service
Food
  • ★★★★★Main restaurants quality
  • ★★★★★Buffet restaurants quality
  • ★★★★★Speciality restaurants quality
Final evaluations
  • ★★★★★Would you cruise this ship again?
  • ★★★★★Do you recommend this ship?
  • ★★★★★Value for money
  • ★★★★★Language assistance
Esperienza non delle migliori — Enchantment of the Seas | Cruising Journal