Federica M @Fede76 Contributor (4) 10/02/2019
71,20

Mi aspettavo più attenzione al cliente

Mi è piaciuto

Nave bellissima

Non mi è piaciuto

Poca attenzione al cliente

Commento

Meraviglia è veramente meravigliosa, su questo c'è poco da dire. Ambienti eleganti, confortevoli, tante cose da fare, Promenade spettacolare. Purtroppo non abbiamo trovato servizi curati. Dal ristorante al servizio clienti, sino al cabinista, tutto ci ha dato idea di superficialità e di confusione. Peccato veramente.


Area della Crociera
Mediterraneo Occidentale
Esperienza
Crociera (7 giorni)
Lingua
Italiano
Periodo
Gen 2018
Con chi?
In coppia
Nazionalità
Italia

Imbarco e Sbarco
  • Imbarco
  • Sbarco
Cabina
  • Comodità e Aspetto
  • Pulizia
  • Manutenzione
Aree comuni
  • Comodità e Aspetto
  • Pulizia
  • Manutenzione
Staff
  • Gentilezza
  • Efficienza
  • Servizio Clienti
  • Intrattenimento
  • Servizio Bar
Servizi di Bordo
  • Palestra e Spa
  • Negozi
  • Spettacoli teatrali
  • Servizio Internet e WiFi
  • Casinò
  • Baby Club/ Teen Club
Ristorazione
  • Qualità dei Ristoranti Principali
  • Qualità dei Ristoranti Buffet
  • Qualità dei Ristoranti di Specialità
  • Servizio nei Ristoranti
Valutazioni Finali
  • Torneresti in crociera su questa Nave?
  • Consiglieresti questa nave?
  • Rapporto qualità/prezzo
  • Assistenza nella propria lingua

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