Crystal Symphony torna in servizio


Crystal Symphony, uno dei gioielli dell’industria delle crociere di lusso, è ufficialmente tornato in servizio dopo un’ampia ristrutturazione. Dopo essere stato acquisito da A&K Travel Group l’estate scorsa, la seconda delle due unità di Crystal Cruises ha subito una trasformazione che promette di ridefinire gli standard delle crociere di lusso.

Le operazioni di refitting hanno interessato gran parte degli interni e dei servizi della nave. Una delle caratteristiche più notevoli è l’impressionante rapporto tra equipaggio e ospiti, con quasi un membro dello staff dedicato a ogni ospite. Ciò si traduce in un servizio impeccabile e un’esperienza personalizzata, facendo sentire ogni passeggero come un vero VIP a bordo.

Molti locali hanno subito una notevole trasformazione, con suite più grandi e rinnovate che offrono un comfort ed un’eleganza senza pari. Crystal Symphony vanta ora ristoranti speciali premiati, offrendo agli ospiti una varietà di opzioni ampliata e variegata. I locali comuni come bar e lounge sono stati meticolosamente concepiti per creare un’atmosfera accogliente e lussuosa, migliorando ulteriormente l’esperienza complessiva degli ospiti.

Uno dei risultati più notevoli di questo progetto è stata la rapidità con la quale sono stati condotti i lavori, con Crystal Symphony e la sua nave gemella, Crystal Serenity, che sono tornate in servizio in appena un anno. Questa rapida operazione dimostra la dedizione e l’esperienza del team di Crystal, che ha anche assicurato il mantenimento di oltre l’80% dei cari membri dell’equipaggio.

Cristina Levis, CEO di A&K Travel Group, ha espresso la sua fierezza per questo traguardo, dichiarando: “Siamo così orgogliosi che Crystal Symphony si sia ufficialmente unito a Crystal Serenity, entrambi adesso in attività, segnando un nuovo entusiasmante capitolo per Crystal – due navi ristrutturate e tornate in servizio in meno di un anno è completamente senza precedenti. Le eccezionali migliorie della nave riflettono il nostro impegno inossidabile nel fornire agli ospiti ispirazione e arricchimento mentre navigano verso le destinazioni più ambite del mondo.”

La collaborazione tra Crystal Cruises e la rinomata società di architettura navale GEM ha portato al rinnovamento di alcune cabine e suite per gli ospiti. Il design rinnovato presenta una rilassante palette di tonalità neutre integrate da delicate tonalità pastello che ricordano i colori dell’oceano. Sono state introdotte due nuove categorie di camere per gli ospiti: la Jr. Crystal Penthouse Suite e la Single Guest Room with Ocean View, che si rivolgono ai viaggiatori single e aumentano la disponibilità della popolare categoria Sapphire Suite.

Il refitting di Crystal Symphony si estende anche alle sue strutture benessere. La nave ora vanta un campo da paddle tennis e pickleball a dimensione naturale, un centro fitness rinnovato e un nuovo concetto di spa chiamato Aurōra. Questa spa offre un design moderno, con un soffitto illuminato da fibre ottiche e materiali organici come il cristallo di sale naturale e la pietra di ardesia spazzolata di seta.

Le ampie offerte di trattamento della spa includono quelli facciali personalizzati, trattamenti di massaggio e un salone a servizio completo, con speciali programmi come il SuperTech Facial, il Chariot of Light Massage e il Grown Alchemist Restoration Shave.

Dopo il viaggio inaugurale da Atene a Istanbul, Crystal Symphony si prepara a esplorare alcune delle destinazioni più emozionanti e culturalmente ricche del mondo. La nave navigherà verso est, portando i passeggeri a Santorini, Istanbul, Abu Dhabi e Mumbai. Per il resto del 2023, l’itinerario della nave include visite in Oceania, con soste a Sydney, Auckland, Papua Nuova Guinea e Bali.

La riprese della operatività da parte delle due navi della flotta è solo il primo passo nella politica di sviluppo messa in atto da Crystal Cruises. Il marchio sta attualmente lavorando a un accordo con due cantieri navali europei per sviluppare quattro nuove navi nei prossimi sei anni, tra cui due navi classiche e due navi da spedizione.

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Gabriele Bassi

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