MSC Yacht Club: Navigare con uno scopo


La crociera è l’esperienza di viaggio più straordinaria che si possa vivere. Non esiste sensazione migliore che essere circondati dall’acqua, liberi dalle pressioni della vita quotidiana. E una crociera nel MSC Yacht Club è un’esperienza che nessuno può eguagliare.

Lo stile europeo tipico di MSC, unito a un trattamento personalizzato e attento, fa sentire ogni ospite come se fosse in cima al mondo. Dall’imbarco agli scali, fino allo sbarco, l’atmosfera dello Yacht Club è semplicemente impeccabile. È un’esperienza che vale ogni cartolina scritta a casa.

 

Ogni soggiorno nello MSC Yacht Club inizia al massimo livello. L’avventura prende il via il giorno dell’imbarco. I bagagli vengono consegnati nell’area dedicata a bordo strada e, una volta affidati ai facchini del porto, gli ospiti vengono accompagnati all’interno del terminal. Dopo il controllo di sicurezza, sono condotti nella lounge privata di imbarco, dove vengono accolti con biscotti al cioccolato, mimose e champagne. Grazie ai tablet dedicati, il personale di terra effettua il check-in e consegna le speciali key card: un lato riporta le informazioni della nave, l’altro il logo dello Yacht Club. Inoltre, ogni ospite riceve un braccialetto elettronico, utilizzabile sia per aprire la cabina sia per effettuare acquisti. Fin da questo momento, l’attenzione al dettaglio fa sentire gli ospiti come se avessero il mondo nelle proprie mani. Al termine dell’attesa, inizia l’imbarco. Gli ospiti dello Yacht Club sono i primi a salire a bordo. Dopo aver mostrato la key card al personale di sicurezza, vengono accompagnati nella Yacht Club Lounge: un ambiente esclusivo dove, mentre le cabine vengono preparate, si possono gustare appetizer selezionati e drink completamente gratuiti, qualunque essi siano.

La vacanza inizia così, non solo con il piede giusto, ma con un entusiasmo indescrivibile. Successivamente, gli ospiti vengono invitati al ristorante privato dello Yacht Club per un pranzo riservato. Come nel ristorante principale, il menu cambia ogni giorno, ma qui l’esperienza è più intima e personalizzata: il maître e il personale fanno di tutto per assecondare gusti, preferenze e richieste particolari. Non esistono turni fissi: gli ospiti dello Yacht Club possono cenare quando e come preferiscono.

Presto arriva il momento della verità. Le cabine sono pronte per essere occupate. Gli ospiti vengono accompagnati alle loro cabine. All’ingresso, ogni ospite viene accolto dal proprio maggiordomo. Ogni maggiordomo è affiancato da un assistente di cabina. L’esperienza in cabina è quella in cui gli ospiti desiderano non dover mai tornare a casa. Una cabina Yacht Club va ben oltre il concetto di “casa lontano da casa”. È come avere una casa sull’Oceano Pacifico a Malibu e una villa a Newport, Rhode Island, unite in un’unica esperienza. Chi non può fare a meno di un mini-frigo? Nel mini-frigo, tutto ciò che è all’interno è incluso senza costi aggiuntivi. Se gli ospiti desiderano che alcolici, acqua frizzante o succhi di frutta vengano riforniti, il maggiordomo provvede immediatamente. Se vogliono più o meno di un certo prodotto, anche in questo caso il maggiordomo soddisfa ogni richiesta. Se un ospite preferisce un tipo specifico di birra, il maggiordomo si assicura che sia sempre ben rifornita ogni giorno. Una crociera MSC non potrebbe iniziare meglio di così. Ogni ospite riceve un accappatoio Yacht Club e un paio di pantofole da cabina. Se un ospite richiede una taglia specifica, il maggiordomo provvede senza problemi. Ogni “i” è puntata e ogni “t” è attraversata. Non viene trascurato il minimo dettaglio. Lo Yacht Club è il Concorde (il famoso aereo supersonico simbolo di lusso, esclusività, tecnologia avanzata e servizi d’élite) sul mare.

Mangiare nello Yacht Club di MSC è un’esperienza di cui parlare con entusiasmo. Come già accennato, non ci sono orari prestabiliti per i pasti: gli ospiti possono scegliere liberamente quando desiderano mangiare. All’ingresso del ristorante Yacht Club, viene chiesto agli ospiti se soffrono di allergie alimentari, così che lo chef possa apportare eventuali modifiche necessarie. Gli ospiti possono richiedere qualsiasi piatto desiderino in qualsiasi giorno, in particolare il risotto. Oltre ai piatti principali del giorno, sono disponibili anche piatti opzionali. La selezione di dessert ogni sera è assolutamente irresistibile. Dai sorbetti appena preparati, alla torta al cioccolato della nonna, fino al tiramisù, ogni dolce è realizzato con la massima attenzione ai dettagli. A differenza della sala da pranzo principale, l’esperienza gastronomica dello Yacht Club combina il fattore “Wow” con l’elemento X, per rendere ogni pasto unico. Colazione e pranzo nello Yacht Club sono esperienze di per sé straordinarie: MSC offre un buffet privato per colazione e pranzo esclusivo per gli ospiti dello Yacht Club.

La colazione viene servita fino alle 11:00, con il buffet per il pranzo allestito poco dopo. Come per l’esperienza culinaria serale, gli ospiti possono gustare caffè speciali e bevande per la colazione, tra cui i mimosa, inclusi nel prezzo. Se un ospite desidera che le omelette vengano preparate in un modo specifico, i cuochi lo annotano attentamente. Se si desidera trovare più gamberi grigliati rispetto ad altri piatti nel buffet del pranzo, lo chef provvede immediatamente. Colazione e pranzo nello Yacht Club sono esperienze con un tocco magico: basta un gesto e tutto è perfetto.

 

MSC fa di tutto per far sentire gli ospiti trattati come membri della famiglia reale. Nello Yacht Club di MSC, gli ospiti hanno a disposizione un’area piscina privata. Gli ospiti dello Yacht Club possono godere della loro piscina privata, conosciuta come One Pool. Senza dubbio, gli ospiti MSC vengono trattati come se fossero sempre al primo posto. Gli ospiti dello Yacht Club hanno a disposizione una piscina d’acqua salata privata e una Jacuzzi. Inoltre, il personale del bar è sempre presente per prendere ordinazioni di bevande. Qualsiasi sia l’ora del giorno, la One Pool è un’area sociale piacevole quanto qualsiasi sala ricreativa privata. Agli ospiti dello Yacht Club vengono forniti asciugamani speciali per la piscina con il logo ufficiale dello Yacht Club, mentre il distributore di acqua aromatizzata al limone viene costantemente rifornito.

Che crociera MSC sarebbe senza una sosta nella sua isola privata, Ocean Cay? Appena scesi dalla nave, tutti gli ospiti devono avere la chiave della cabina in mano per essere scannerizzata dal personale di sicurezza della nave. Naturalmente, gli ospiti dello Yacht Club ricevono un trattamento ancora più esclusivo. Dopo la scansione della chiave, gli ospiti dello Yacht Club vengono accompagnati in un’area privata d’attesa per il loro tram speciale, che li conduce alla loro area ristorante privata. A Ocean Cay, gli ospiti dello Yacht Club possono gustare i pasti nel loro ristorante privato, l’Ocean House. Anche qui, le bevande sono incluse. Gli ospiti possono ordinare qualsiasi piatto dal menu secondo i propri desideri. Qualsiasi cosa vogliano fare a Ocean Cay, gli ospiti dello Yacht Club ricevono sempre la massima priorità. Al ritorno a bordo, vengono riaccompagnati personalmente sulla nave. Che trattamento migliore potrebbe ricevere un crocierista altrove? Ovunque vadano, gli ospiti trovano sempre un “benvenuto” curato in ogni dettaglio.

Una crociera MSC è un’esperienza come nessun’altra. È una vacanza con un punto esclamativo. Lo Yacht Club di MSC va oltre il punto esclamativo: è ciò che definiscono “una nave dentro la nave”. In più, lo Yacht Club rappresenta una vacanza con corsivi, virgolette e tilde combinati. È una vacanza curata nei minimi dettagli, difficile da descrivere a parole. Dal lounge privato in terminal, all’imbarco con accompagnamento, ai pasti esclusivi, fino all’esperienza della cabina studiata nei minimi particolari, gli ospiti dello Yacht Club sono i VIP tra tutti i VIP. Dal momento in cui entrano alla One Pool, godono del buffet privato per colazione e pranzo, fino all’accompagnamento nei porti e all’Ocean House di Ocean Cay, gli ospiti dello Yacht Club ricevono un trattamento speciale e oltre ogni aspettativa.

È un’esperienza di crociera che merita di essere raccontata a casa, come una cartolina perfetta da ricevere nella propria cassetta postale. In definitiva, lo Yacht Club di MSC rappresenta l’esperienza di crociera perfetta, con il contesto perfetto, la musica perfetta e ogni dettaglio curato al massimo. È una vacanza da sogno, con aspettative elevate superate in ogni parametro. Qualunque sia l’itinerario, lo Yacht Club garantisce un “benvenuto” continuo per tutti i crocieristi, ovunque si navighi.

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David E. Kriso

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