Crystal: crescita costante e forte fiducia nel brand


Crystal conferma la solida performance del 2025 grazie ad un’importante ristrutturazione, ai continui investimenti e al riconoscimento dal settore. La nuova crescita e la fiducia degli ospiti rafforzano anche la posizione in questo nuovo anno 2026.

Nel 2022 A&K Travel Group ha acquisito Crystal e ha iniziato subito una grande trasformazione con la ristrutturazione di Crystal Serenity e Crystal Symphony. Infatti le due navi sono tornate in servizio nel 2023 dopo lavori di ristrutturazione multimilionari, con Suite più ampie e raffinate e con una rinnovata attenzione allo spazio, al servizio e all’eleganza.

Il 2025 ha poi rappresentato un importante periodo di stabilizzazione e crescita. Nel corso dell’anno, il marchio ha raggiunto una netta redditività positiva trascinata da una forte domanda. Guardando ora al 2026, Crystal inizia l’anno da una posizione di forza grazie a prenotazioni in crescita. In particolare le crociere in Asia sono esaurite e troverete gli ultimi posti per l’Alaska. Ottime sono le richieste per il Mediterraneo e l’Europa settentrionale. Rimangono disponibili partenze selezionate per il periodo estivo e autunnale per le Americhe e i Caraibi.

Matias LIra, Sr. Vice President, Trade Sales – Americas, UK & EMEA ha commentato dicendo che ciò a cui stanno assistendo è ora il risultato di un investimento consapevole in ciò che più conta per gli ospiti: spazio, servizio, design curato ed esperienze che siano davvero uniche. Per oltre trent’anni, Crystal ha rappresentato uno standard di lusso in mare e lo slancio iniziato con il 2026 riflette sia la forza della tradizione sia l’importanza dell’esperienza Crystal oggi.

Infatti Crystal offre un soggiorno come in uno dei più grandi Hotel del mondo piuttosto che quello di una crociera convenzionale. Con un servizio intuitivo, una sobria raffinatezza e uno dei più alti rapporti ospiti-spazio in mare (quasi un membro dell’equipaggio per ospite), la vita a bordo è caratterizzata da un autentico benessere.

La rinnovata fiducia da parte degli ospiti e dei consulenti di viaggio ha iniziato un nuovo capitolo di rinascita del marchio con un forte slancio commerciale. Tutto grazie ai suoi viaggi raffinati di alta gamma. L’esperienza sensoriale di Crystal trova poi nella ristorazione la massima accuratezza con nove ristoranti in tutta la flotta, tra cui Umi Uma, l’unico ristorante in mare aperto dello chef Nobu Matsuhisa (l’unico Beefbar in mare aperto). Ogni nave offre anche Le Casino de Monte-Carlo e l’Aurōra Spa oltre all’intrattenimento degno di Broadway e alla programmazione culturale attentamente curata.

Il cambio di rotta della compagnia è iniziato con la partnership con il marchio gemello Abercrombie & Kent (A&K Travel Group) che ha permesso l’estensione dell’esperienza ben oltre la nave. Crystal ha ampliato significativamente il portfolio di viaggi curati da A&K con esperienze immersive a terra, avventure via terra e visite pre e post crociera. La collaborazione sta poi proseguendo con la realizzazione dei celebri viaggi culturali di A&K a bordo della pluripremiata flotta di Crystal. La prima crociera di agosto 2026 è andata esaurita in poche settimane e altri 10 viaggi sono previsti per il 2027.

Tra l’altro, nel 2025, Crystal è stata nominata la migliore compagnia di crociere oceaniche di medie dimensioni ai Travel + Leisure World’s Best Awards, un titolo che il marchio ha detenuto per quasi 30 anni consecutivi prima della sua pausa e del suo rilancio.

Crystal non si ferma qui e ha annunciato la costruzione Crystal Grace, la prima nuova nave oceanica della compagnia in 25 anni, che sarà inaugurata a maggio 2028. Con 650 ospiti e solamente Suite, la nave raggiungerà livelli mai visti nel design e nella filosofia di servizio di Crystal, con ampi spazi pubblici, ristoranti di livello mondiale e uno dei più alti rapporti equipaggio-ospiti del segmento. La stagione inaugurale 2028 di Crystal Grace sarà in vendita ad aprile 2026.

Non perdete le ultime novità, le migliori offerte e informazioni su Cruising Journal, sempre attento ad informarvi sulla vita in mare.

Lucia Angeli

Commenti