Nel panorama del turismo di lusso, Scenic Group occupa una posizione particolare. Il gruppo riunisce due realtà, Scenic Luxury Cruises & Tours ed Emerald Cruises & Tours, accomunate da una filosofia precisa: offrire un'esperienza di viaggio nella quale navi, itinerari, servizio e attività siano pensati come parti di un unico prodotto.
Per chi non conosce ancora il gruppo, comprenderne l'identità significa quindi andare oltre la semplice distinzione tra crociere oceaniche e fluviali. Scenic Group ha costruito negli anni un modello nel quale molte delle fasi che compongono il viaggio vengono gestite direttamente, dalla progettazione delle navi alla loro gestione, fino alla formazione degli equipaggi e ai servizi dedicati agli ospiti.

Scenic Luxury Cruises & Tours rappresenta la proposta più esclusiva del gruppo e comprende crociere fluviali e yacht oceanici dedicati anche all'esplorazione. Emerald Cruises & Tours propone invece un'idea di lusso più contemporanea e informale, con particolare attenzione al design, al comfort e alla scoperta delle destinazioni. I due brand hanno quindi caratteristiche proprie, ma condividono alcuni elementi di fondo. In entrambi i casi, la nave non viene considerata semplicemente come il luogo in cui trascorrere la vacanza, ma come una parte importante dell'esperienza complessiva.
Per capire meglio questa filosofia, bisogna partire proprio dalla progettazione. Per Scenic Group la progettazione rappresenta uno dei primi passaggi nella costruzione del prodotto. L'obiettivo non è soltanto realizzare una nave esteticamente piacevole, ma creare spazi e servizi coerenti con il tipo di viaggio proposto. Cabine, ristoranti, aree comuni, spazi dedicati al benessere e zone esterne vengono quindi pensati in relazione al modo in cui gli ospiti utilizzeranno la nave.
Questo approccio permette di considerare la nave nel suo insieme, cercando di mantenere una certa continuità tra i diversi elementi dell'esperienza. La progettazione diventa così il punto di partenza di un percorso che prosegue con la costruzione, la gestione della nave e il servizio a bordo. Scenic Group segue infatti direttamente diverse fasi del prodotto, dalla progettazione e dallo sviluppo delle navi fino alle operazioni e alla formazione degli equipaggi. Per il passeggero si tratta di un aspetto poco visibile, ma che contribuisce a mantenere una linea comune tra le diverse componenti della crociera.
Uno dei settori nei quali Scenic ha cercato maggiormente di differenziarsi è quello delle crociere oceaniche di esplorazione. Con Scenic Eclipse, il gruppo ha sviluppato il concetto di Discovery Yacht: una nave pensata per combinare esplorazione e servizi di alto livello. La prima unità è entrata in servizio nel 2019, seguita nel 2023 da Scenic Eclipse II. Le due navi sono progettate per raggiungere anche destinazioni remote e offrono attività di esplorazione che possono includere escursioni in Zodiac e kayak. A bordo sono inoltre presenti un elicottero e un sommergibile, utilizzati per alcune esperienze previste durante gli itinerari. La stessa linea proseguirà con Scenic Ikon, la nuova Discovery Yacht attesa nel 2028, che porterà avanti questo modello con una nuova generazione di spazi e dotazioni dedicate all'esplorazione.
Accanto a Scenic, Emerald Cruises propone un'interpretazione più contemporanea e informale del viaggio di lusso, con un'offerta che comprende sia crociere fluviali sia yacht oceanici. Il brand propone itinerari in Europa lungo alcuni dei principali fiumi del continente, affiancandoli a una crescente presenza nel segmento delle crociere marittime.
Negli ultimi anni Emerald ha infatti sviluppato una propria flotta di yacht oceanici. Emerald Azzurra ed Emerald Sakara hanno portato il brand nel Mediterraneo e in altre destinazioni, con navi di dimensioni contenute e un numero limitato di passeggeri. Nel 2026 si è aggiunta Emerald Kaia, nuova generazione di yacht Emerald, che amplia ulteriormente questa proposta. La flotta oceanica continuerà a crescere con l'arrivo di Emerald Raiya nel 2027 ed Emerald Xara nel 2028, due nuovi yacht che permetteranno al brand di ampliare ulteriormente la propria offerta nel segmento delle crociere di lusso su piccole navi. Il risultato è un'offerta che permette di scegliere tra crociere fluviali e viaggi sul mare, mantenendo alcuni elementi comuni, come dimensioni più contenute, design contemporaneo e un'atmosfera meno formale.
Un altro aspetto importante per chi sta valutando una crociera Scenic o Emerald riguarda la formula tariffaria. Il gruppo punta infatti su un'offerta nella quale sono inclusi numerosi servizi che, con altre compagnie, possono essere acquistati separatamente. A seconda del brand e dell'itinerario, possono essere comprese bevande, ristorazione, escursioni, trasferimenti, mance, Wi-Fi e servizi wellness.
Le inclusioni possono naturalmente variare in base alla crociera scelta, ma la filosofia è abbastanza chiara: ridurre il più possibile la necessità di aggiungere continuamente servizi a pagamento durante il viaggio. Per il passeggero questo significa soprattutto una maggiore semplicità nella gestione della vacanza. Una parte consistente dei servizi viene infatti definita già al momento della prenotazione.
Le dimensioni delle navi rappresentano un'altra differenza rispetto alle grandi compagnie di crociera. Scenic ed Emerald utilizzano navi più piccole, con un numero di ospiti decisamente inferiore rispetto ai grandi resort galleggianti che oggi possono accogliere migliaia di passeggeri. Questo cambia inevitabilmente il modo di vivere la crociera. Gli spazi sono più raccolti, il rapporto con l'equipaggio è più diretto e anche la gestione delle attività e delle escursioni segue una scala diversa.
Non significa necessariamente avere meno cose da fare. Significa piuttosto avere un'esperienza nella quale destinazione, servizio e tempo a bordo hanno un peso maggiore rispetto alla quantità di attrazioni. Per chi ama le grandi navi con numerosi ristoranti, spettacoli e attività, si tratta quindi di una formula molto diversa. Per chi preferisce invece una nave più tranquilla, un servizio attento e più tempo dedicato alla scoperta dei luoghi visitati, può essere un'alternativa interessante.
Per chi si avvicina per la prima volta a Scenic ed Emerald, la domanda più semplice è anche quella più utile: che cosa offre il gruppo di diverso rispetto alle altre compagnie? Non c'è una sola risposta. La differenza sta piuttosto nella combinazione di diversi elementi: navi di dimensioni contenute, progettazione specifica, servizio, formula inclusiva, attenzione alle destinazioni e possibilità di scegliere tra crociere fluviali, yacht oceanici e viaggi di esplorazione.
Scenic ed Emerald non puntano principalmente sulla quantità di ristoranti, sulle grandi attrazioni o sulle dimensioni della nave. La loro proposta è costruita intorno a un'altra idea: fare in modo che nave, servizio e destinazione funzionino insieme. Ed è probabilmente proprio questo il modo più semplice per capire Scenic Group. Non soltanto un gruppo che propone crociere di lusso, ma una realtà che ha scelto di seguire direttamente molte delle fasi che compongono il viaggio, partendo dalla progettazione delle proprie navi.
Scenic ed Emerald rappresentano così due modi diversi di interpretare il viaggio di lusso, all'interno dello stesso gruppo. Con una flotta in espansione e nuovi yacht già previsti nei prossimi anni, Scenic Group è oggi una realtà da considerare per chi vuole conoscere un'alternativa alle grandi navi da crociera e cerca un'esperienza più raccolta e orientata alla destinazione.
Angela Messineo

