priscilla t @priscilla Contributor (3) 01/02/2020
61,60

Una settimana all'insegna dello stress.

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Commentaires

Una settimana all'insegna dello stress. Molte complicazioni hanno rovinato la nostra vacanza, a partire dalla polvere in camera fino ad arrivare alla gestione dei turni per la cena. Abbiamo avuto spesso l'esigenza di rivolgerci alla reception per la risoluzione delle problematiche, lo staff sempre molto gentile e cordiale, ciononostante le politiche a bordo prevedono al massimo qualche dolce in camera come segno di "scuse" e nient'altro più , nessuna minima tipologia di rimborso. Per quanto abbiamo pagato la crociera mi sembra un trattamento assurdo!


Zone de lacroisière
Caraïbes
Expérience
croisière (11 jours)
Langue
Italien
Période
Aoû 2018
Qui a croisé?
En Famille
Nationalité
Italie

Embarquement et Débarquement
  • Embarquement
Cabine
  • Confort et design
  • Nettoyage/Maintenance
Parties communes
  • Confort et design
  • Nettoyage/Maintenance
Personnel
  • Gentillesse
  • Efficacité
Services à bord
  • Gym et Spa
  • Boutiques
  • Représentations théâtrales
  • Service Internet, Wifi
  • Casino
  • Baby Club / Teen Club
  • Service à la clientèle
  • Divertissement
  • Service de bar
Restauration
  • Qualité des restaurants principaux
  • Qualité des restaurants buffet
  • Qualité des restaurants de spécialités
Notes finales
  • Voulez-vous faire une croisière sur ce navire à nouveau?
  • Recommanderiez-vous ce navire?
  • Rapport qualité prix
  • Assistance linguistique

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