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29. November 2025

In einem zunehmend digitalen und wettbewerbsintensiven Tourismussektor stehen Reisebüros vor der entscheidenden Herausforderung, ihren Kunden nahtlose Online-Erlebnisse zu bieten, ohne Zeit und Ressourcen in komplexe technologische Infrastrukturen investieren zu müssen.

Heutige Reisende erwarten, Kreuzfahrten einfach, schnell und vollständig personalisiert suchen, vergleichen und buchen zu können. Für viele Büros stellt die Entwicklung einer eigenen Buchungsplattform jedoch eine wirtschaftliche und technische Hürde dar. Hier kommen White-Label-Lösungen ins Spiel, insbesondere CruiseC von Cruisehost, ein konkretes Beispiel dafür, wie Technologie das Wachstum von Reisebüros effektiv unterstützen kann.

CruiseC ist eine All-in-One-B2C-Plattform für den Kreuzfahrtvertrieb, die für Reiseprofis, Agenturen und OTAs entwickelt wurde, die ihre Verkäufe steigern und das Kundenerlebnis verbessern möchten, während sie gleichzeitig die volle Kontrolle über ihre Marke behalten. Anstatt ein Buchungssystem von Grund auf zu entwickeln, können Agenturen CruiseC direkt in ihre Website integrieren, mit einer vollständig anpassbaren Oberfläche, die mit ihrer visuellen Identität übereinstimmt. Das gesamte System wird von Cruisehost gehostet und verwaltet, einschließlich der Integration von PAGEMAKER, einem exklusiven CMS, das die einfache Aktualisierung von Inhalten, Angeboten und Design ohne technische Vorkenntnisse ermöglicht.

Die größte Stärke von CruiseC liegt in seiner Benutzerfreundlichkeit. Innerhalb weniger Tage kann eine Agentur ihr vollständig funktionsfähiges Kreuzfahrtportal starten, mit Echtzeitzugriff auf die besten globalen Tarife und Verfügbarkeiten. Alles geschieht automatisch: Die Daten werden kontinuierlich über 28 Live-APIs aktualisiert, mit Tarifen und Verfügbarkeiten von 21 Kreuzfahrtgesellschaften und einem täglichen Cache-System, das stets präzise und zuverlässige Informationen gewährleistet. So können Kunden Kreuzfahrten jederzeit vergleichen und buchen, während die Agentur weiterhin im Hintergrund Verkäufe generiert.

CruiseC bietet jedoch mehr als eine reine „Plug-and-Play“-Lösung. Es wurde entwickelt, um Agenturen die Möglichkeit zu geben, im Laufe der Zeit zu wachsen und die Plattform an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Dank vorgefertigter CSS-Templates wirkt jede Standardversion von CruiseC bereits professionell, modern und intuitiv. Wer jedoch eine noch tiefere Markenintegration wünscht, kann CSS anpassen und Farben, Schriftarten, Layouts sowie Designstile personalisieren. Auf diese Weise kann die Plattform die Unternehmensidentität der Agentur zu 100 % widerspiegeln und die Website konsistent mit der übrigen Online-Kommunikation gestalten.

Ein weiterer Vorteil ist die Flexibilität des hybriden Modells auf Basis von XMLSearch und XMLOutput. Diese Funktion kombiniert die Vorteile einer vollständig gehosteten White-Label-Lösung mit der Freiheit einer individuell anpassbaren Integration. Praktisch bedeutet das, dass CruiseC als White-Label auf einer Subdomain betrieben werden kann, vollständig von Cruisehost verwaltet, während die Kreuzfahrtsuchen und Ergebnisse im XML-Format bereitgestellt werden. So lassen sich Inhalte direkt in die Hauptwebsite der Agentur einfügen, die jedes CMS verwenden kann – von WordPress über Joomla bis Drupal – und dabei die volle Kontrolle über das Nutzererlebnis behält. Das Ergebnis ist ein vollständig integriertes Portal, bei dem die Buchungsmaschine von CruiseC im Hintergrund arbeitet, kontinuierliche Updates liefert und gleichzeitig der Kunde stets in der Markenumgebung der Agentur bleibt.

Der Wettbewerbsvorteil liegt auf der Hand: Die Agentur muss ihre Autonomie nicht aufgeben, um leistungsstarke und zuverlässige Technologie zu nutzen. Mit dieser hybriden Integration kann sie das Frontend individuell gestalten, Nutzerpfade optimieren, die SEO verbessern und die Navigation verfeinern, während die Effizienz und Stabilität der CruiseC-Plattform erhalten bleibt. Dieses Modell ist auf den modernen Markt ausgerichtet, in dem Personalisierung und Geschwindigkeit genauso wichtig sind wie technologische Stabilität.

CruiseC spricht zudem die Sprache der Globalisierung. Das System ist mehrsprachig und unterstützt mehrere Währungen, nativ in Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch und vielen weiteren Sprachen. So können Agenturen internationale Kunden ansprechen, ohne ihre Ressourcen zu verdoppeln oder kostspielige Anpassungen vorzunehmen. Darüber hinaus ist die Plattform vollständig responsiv: Jede Seite und Funktion passt sich automatisch an Desktop, Tablet und Smartphone an, sodass Kunden Kreuzfahrten jederzeit und von jedem Gerät aus erkunden und buchen können.

Auf kommerzieller Ebene bietet CruiseC eine Reihe von Werkzeugen, die Agenturen helfen, ihre Umsätze zu maximieren. Die intelligente Suchmaschine ermöglicht das Filtern von Angeboten nach Datum, Reederei, Ziel, Schiff oder Kabinentyp und sorgt so für ein intuitives und präzises Sucherlebnis. Detaillierte Inhalte wie Schiffsbeschreibungen, Deckpläne und Reiserouten stärken das Vertrauen der Kunden und verringern das Risiko von Abbrüchen während des Buchungsprozesses. Zusätzlich ermöglichen Upselling- und Cross-Selling-Funktionen die automatische Empfehlung von Kabinen-Upgrades, Landausflügen oder Reiseversicherungen, wodurch jede Buchung zu einer Gelegenheit wird, den Umsatz zu steigern.

Auch die administrative Verwaltung wird vereinfacht. Agenturen können automatisch Angebote und Rechnungen erstellen und so ihren Kunden eine professionelle und sofortige Antwort bieten. CruiseC unterstützt verschiedene sichere Zahlungsmethoden und ermöglicht die gleichzeitige Buchung von bis zu acht Kabinen – ideal für Gruppen oder Familien. Alles ist darauf ausgelegt, den Verkaufsprozess effizienter zu gestalten, die Produktivität zu steigern und die operative Belastung zu reduzieren.

Vielleicht der größte Vorteil von CruiseC liegt jedoch im Kosten-Nutzen-Verhältnis. Agenturen müssen keine teuren IT-Investitionen tätigen und sich nicht um technische Wartung kümmern. Cruisehost übernimmt Hosting, Updates, Integrationen und Sicherheit und bietet so eine Komplettlösung, die Zeit und Ressourcen freisetzt. Auf diese Weise kann sich jede Agentur auf ihr Kerngeschäft konzentrieren: Kreuzfahrten verkaufen und unvergessliche Erlebnisse für ihre Kunden schaffen. CruiseC ist nicht nur ein technologisches Werkzeug, sondern ein strategischer Partner für Agenturen, die wachsen möchten. Die Plattform ermöglicht einen einfachen Einstieg und lässt sich im Laufe der Zeit erweitern, mit neuen Funktionen, Sprachen oder Märkten nach Bedarf. CruiseC entwickelt sich mit der Agentur, folgt ihrem Tempo und unterstützt das kommerzielle Wachstum.

Letztlich zeigt CruiseC, wie White-Label-Lösungen die Arbeitsweise von Reisebüros wirklich transformieren können. Durch einen flexiblen, vollständig anpassbaren und technisch soliden Ansatz bietet CruiseC Agenturen die Möglichkeit, digital mit großen OTAs zu konkurrieren, dabei aber ihre eigene Identität und die direkte Kundenbeziehung zu bewahren. Es ist der Beweis, dass die richtige Technologie, wenn sie auf die Bedürfnisse von Fachleuten zugeschnitten ist, zum Motor einer neuen Wachstumsphase im Online-Kreuzfahrtgeschäft werden kann.

Mit CruiseC wird der Verkauf von Kreuzfahrten intelligenter, schneller und rentabler. Es ist die perfekte Synthese aus technologischer Leistungsfähigkeit und einfacher Bedienung – ein Gleichgewicht, das Agenturen erlaubt, optimistisch in die Zukunft zu blicken, im Wissen, einen Partner an ihrer Seite zu haben, der dasselbe Ziel verfolgt: das Geschäft zu neuen Erfolgshorizonten zu führen.

Neuigkeiten, Updates und Bewertungen aus der Welt der Kreuzfahrten finden Sie auf Cruising Journal.

Giorgia Lombardo

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