87.90

Meravigliosa

βœ“ I liked

Molto grande, decoro moderno, molti posti sdraio esterni, bellissima palestra e Spa.

βœ— I didn't like

Ristorante sembra mensa, personale di sala di alto grado molto maleducata ed arrogante.

πŸ’¬ Comment

Devono migliorare organizzazione tra reception e banco eescursioni, molte volte c'era carenza di personale da una parte ed eccesso dall'altra nel momento di bisogno opposto. Migliorare servizio per persone allergiche ed intolleranti. Istruire a parlare italiano e non dialetto stretto il personale di sala di alto grado....lo parlano meglio i pakistani. Pessimo servizio Lance, allucinante passare ore ad aspettare di salire a bordo, nonostante tesseramento black.


πŸ”Cruising areaNorthern Europe, Svalbards, Greenland
🚒ExperienceCruised (13 days)
🌐LanguageIT
πŸ“…PeriodAug 2018
πŸ‘₯Who cruised?Couple
🏴NationalityItaly

Embarkation and disembarkation
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Embarkation
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Disembarkation
State room
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Comfort and design
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Cleaning
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Maintenance
Common areas
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Comfort and design
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Cleaning
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Maintenance
Staff
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Kindness
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Efficiency
On board services
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Gym and Spa
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Shops
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Theater shows
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Internet service / Wi-fi
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Casino
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Baby club / Teen club
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Guest service
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Entertainment
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Bar service
Food
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Main restaurants quality
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Buffet restaurants quality
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Speciality restaurants quality
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Service in restaurant
Final evaluations
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Would you cruise this ship again?
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Do you recommend this ship?
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Value for money
  • β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…Language assistance
Meravigliosa β€” Msc Meraviglia | Cruising Journal